Πώς λειτουργεί η εγγραφή, τι απαιτεί η επαλήθευση και τι πρέπει να κάνετε όταν αποτυγχάνει η σύνδεση. Σε αυτή τη σελίδα δεν συλλέγονται δεδομένα — απλώς εξηγεί τη διαδικασία που ακολουθεί ο διαχειριστής, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε πόσα από τα βήματα θα ολοκληρώσετε κάθε φορά.
Η διαδικασία εγγραφής τις παρουσιάζει ως ενιαία διαδικασία. Συμπληρώνετε μια φόρμα, επιβεβαιώνετε μια διεύθυνση email και η επόμενη οθόνη είναι το ταμείο, όπου η προσφορά καλωσορίσματος είναι ήδη επιλεγμένη. Δεν υπάρχει ενσωματωμένη παύση σε αυτή την ακολουθία, οπότε η παύση πρέπει να την κάνετε εσείς.
Είναι απολύτως λογικό να εγγραφείτε, να επιβεβαιώσετε το email σας, να ανεβάσετε τα έγγραφα επαλήθευσης και στη συνέχεια να κλείσετε την καρτέλα. Ο λογαριασμός θα παραμείνει ενεργός, η προσφορά καλωσορίσματος θα εξακολουθεί να ισχύει για την πρώτη κατάθεση όποτε αυτή πραγματοποιηθεί, ενώ οι διοικητικές επιπλοκές θα έχουν εξαλειφθεί από την ημέρα που θα αποφασίσετε τελικά να παίξετε.
Αυτό είναι το πεδίο που αξίζει να το σκεφτείτε για λίγο. Το νόμισμα του λογαριασμού ορίζεται μία φορά κατά την εγγραφή και δεν μπορεί να αλλάξει στη συνέχεια χωρίς τη δημιουργία νέου λογαριασμού.
Ένα όνομα που δεν ταιριάζει με το αναγνωριστικό σας εμποδίζει την επαλήθευση αργότερα, και η ασυμφωνία αυτή γίνεται εμφανής τη χειρότερη στιγμή — όταν εκκρεμεί μια ανάληψη.
Η καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο κωδικός πρόσβασης λειτουργούν σε υπολογιστή, σε κινητό και μέσω συντόμευσης στην αρχική οθόνη. Οι συνεδρίες λήγουν μετά από αδράνεια, κάτι που αποτελεί χαρακτηριστικό ασφαλείας και όχι σφάλμα.
Το κουμπί «Εγγραφή» οδηγεί στη δική του ασφαλή σελίδα του χρήστη. Η εγγραφή είναι δωρεάν και διαρκεί δύο έως τρία λεπτά.
Προσωπικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας, κωδικός πρόσβασης και νόμισμα λογαριασμού. Εισάγετε εδώ τον κωδικό προσφοράς, εάν η προσφορά το απαιτεί.
Το μήνυμα επιβεβαίωσης φτάνει συνήθως μέσα σε ένα ή δύο λεπτά. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο και ο λογαριασμός θα ενεργοποιηθεί.
Η κατάθεση που πληροί τις προϋποθέσεις ενεργοποιεί το μπόνους καλωσορίσματος. Πρόκειται για μια ξεχωριστή απόφαση, και το να σταματήσει κανείς εδώ αποτελεί ένα έγκυρο αποτέλεσμα.
Όπως κάθε αδειοδοτημένος πάροχος, η GDF Play διενεργεί έλεγχο ταυτοποίησης πελατών (KYC). Ζητά ένα έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία — διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή δελτίο ταυτότητας — και αποδεικτικό διεύθυνσης με ημερομηνία εντός των τελευταίων τριών μηνών, όπως λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο κίνησης λογαριασμού. Μερικές φορές ζητείται επίσης αποδεικτικό πληρωμής. Οι περισσότεροι έλεγχοι ολοκληρώνονται εντός 24 ωρών.
Η διαδικασία επαλήθευσης ενεργοποιείται συνήθως με την πρώτη ανάληψη, η οποία είναι η λιγότερο κατάλληλη στιγμή: ο έλεγχος πραγματοποιείται ακριβώς την ημέρα που περιμένετε τα χρήματά σας. Αν ανεβάσετε και τα δύο έγγραφα την πρώτη εβδομάδα, μεταφέρετε αυτές τις 24 ώρες σε μια ημέρα που δεν σας κοστίζει τίποτα. Φωτογραφίστε τα υπό το φως της ημέρας, συμπεριλάβετε και τις τέσσερις γωνίες και βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση στον λογαριασμό ταιριάζει με αυτή του λογαριασμού.
| Αυτό που βλέπετε | Συνήθης αιτία | Τι το διορθώνει |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης δεν έγινε αποδεκτός | Το Caps Lock ή ένας κωδικός πρόσβασης που έχει αποθηκευτεί για διαφορετικό ιστότοπο | Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς που βρίσκεται στη φόρμα σύνδεσης· ο σύνδεσμος αυτός είναι μίας χρήσης και έχει χρονικό περιορισμό |
| Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί | Αποκλεισμός ασφαλείας μετά από επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες | Περιμένετε για το καθορισμένο χρονικό διάστημα και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά αντί να μαντέψετε ξανά |
| Δεν έχει σταλεί το email επιβεβαίωσης | Φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση | Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, ζητήστε από την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας να το ξαναστείλει ή να το διορθώσει |
| Αποσύνδεση εν μέσω της συνεδρίας | Χρονικό όριο αδράνειας | Κανονική λειτουργία — συνδεθείτε ξανά |
| Το λόμπι είναι άδειο | Αρχεία που έχουν αποθηκευτεί στην προσωρινή μνήμη μετά από μια ενημέρωση ή από ένα πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων | Κάντε ανανέωση της σελίδας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης |
| Η ανάληψη έχει αποκλειστεί | Η επαλήθευση δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη | Ανεβάστε το αναγνωριστικό σας και το αποδεικτικό διεύθυνσης· η πλειοψηφία των περιπτώσεων διευθετείται εντός 24 ωρών |
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού, καθώς η επαναχρησιμοποίηση κωδικών πρόσβασης αποτελεί τον τρόπο με τον οποίο καταλαμβάνονται οι λογαριασμοί τυχερών παιχνιδιών. Ορίστε κωδικό πρόσβασης σε κάθε συσκευή που διαθέτει συντόμευση στην αρχική οθόνη. Ελέγξτε τη γραμμή διευθύνσεων πριν πληκτρολογήσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, καθώς οι σελίδες ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) μιμούνται πιστά την πραγματική εμφάνιση. Και κανένας πάροχος δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω email ή chat.
Κανένα από τα δύο. Ένας λογαριασμός μπορεί να παραμείνει χωρίς χρήματα επ’ αόριστον, και η προσφορά καλωσορίσματος ισχύει για την πρώτη κατάθεση που πληροί τις προϋποθέσεις, όποτε αυτή πραγματοποιηθεί.
Τα στοιχεία επικοινωνίας μπορείτε να τα επεξεργαστείτε μόνοι σας. Για τη διόρθωση ονόματος ή ημερομηνίας γέννησης απαιτείται η παρέμβαση της υποστήριξης, καθώς τα πεδία αυτά ελέγχονται σε σχέση με το δελτίο ταυτότητάς σας.
Όχι. Μία ανά άτομο και ανά νοικοκυριό. Οι διπλές συμμετοχές ακυρώνονται και τυχόν μπόνους που συνδέονται με αυτές χάνουν την ισχύ τους.
Συνήθως σε λιγότερο από 24 ώρες, αρκεί τα δύο έγγραφα να είναι ευανάγνωστα. Αν τα στείλετε νωρίτερα, η αναμονή θα πέσει σε μια ημέρα με λίγη κίνηση και όχι σε ημέρα πληρωμής.
Όχι, και κανένας νόμιμος πάροχος δεν μπορεί να το κάνει. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται σε μορφή κατακερματισμένου κώδικα. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναρύθμισης, ο οποίος στέλνει ένα μήνυμα μίας χρήσης και περιορισμένης διάρκειας στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
Ναι, και αυτή είναι η καλύτερη στιγμή για να το κάνετε. Οι ρυθμίσεις βρίσκονται στην ενότητα του λογαριασμού και τίθενται σε ισχύ αμέσως μόλις γίνουν πιο αυστηρές.